Содержание
Автоматизация банковской системы быстро растет в последние годы с появлением новых технологических достижений и их растущей доступности. Эта новая автоматизация позволила банкам предоставлять клиентам более эффективное обслуживание, повышенную безопасность и снижение затрат на ручной труд. «Диасофт» подтвердил статус ведущего поставщика банковских платформ в Европе по результатам 2021.
Автоматизация банковской системы начинается с интеграции платформ обработки цифровых платежей, таких как ApplePay, Venmo и PayPal. Используя эти платформы, банки могут безопасно принимать платежи, вести точный учет покупок и депозитов клиентов и быстрее обрабатывать платежи. Кроме того, банки могут оптимизировать работу с клиентами, поскольку им не нужно ждать в очереди или обрабатывать бумажные деньги или чеки.
Как работает
- Банковские выписки автоматически вводятся в учетную систему клиента и считываются там.
- Выявление неоплаченных счетов.
- Платежи проводятся автоматически, и соответствующие проводки используются для получения и списания средств с расчетного счета.
- Если покупатель оплачивает несколько счетов одним платежом, платеж по счету будет отражен в прилагаемом отчете об оплате.
- Сформируйте платежное поручение непосредственно в учетной системе и передайте его в банк для дальнейшего подтверждения.
Внедрение технологий искусственного интеллекта
Еще одним важным направлением автоматизации в банковской системе является внедрение технологий искусственного интеллекта и машинного обучения в банковской сфере. Эта технология может выявлять мошенничество или кражу путем анализа поведения клиентов и выявления аномалий. Они также могут интерпретировать запросы и запросы клиентов быстрее и эффективнее, чем банкиры-люди. Наконец, ИИ можно использовать для предоставления персонализированных финансовых советов и рекомендаций, адаптированных к индивидуальным ситуациям и потребностям клиентов.
Роботизированная автоматизация процессов — еще одна ключевая технология автоматизации, используемая банками. Эта технология автоматизирует ручные задачи, создавая виртуальных роботов и ботов, которые работают вместе с людьми для выполнения повторяющихся трудовых и ручных процессов. В результате банки могут выполнять больше задач за меньшее время, а также сокращать количество людей, необходимых в банковской системе.
Использование технологии блокчейн
Наконец, банки внедрили использование технологии блокчейн в своей банковской системе. Эта технология используется для безопасного хранения информации о клиентах и обеспечения безопасности и надежности транзакций. Более того, внедряя технологию блокчейна в банковское дело, банки могут создавать неизменную запись каждой транзакции, сохраняя при этом конфиденциальность данных клиентов.
В целом, автоматизация банковской системы является крупным достижением в области банковских технологий. Автоматизация позволила банкам сократить затраты на ручной труд, обеспечить большую безопасность и точность, а также упростить работу с клиентами. Эта новая автоматизация также значительно повысила эффективность банковских операций и позволила клиентам совершать платежи и депозиты проще и быстрее.